- 調査: 消費者はさまざまな種類の電球を調査し、電力効率、明るさ、寿命などの要因を考慮します。
- 選択: 消費者は購入したい電球を選び、オンラインショッピングカートに追加します。
- 購入手続き: 消費者は購入手続きに進み、注文内容を確認し、配送情報を提供します。
- 支払い: 消費者は希望する支払い方法を選び、購入を完了します。
- 確認: 購入の詳細と予想配達日を記載した確認メールまたは通知が消費者に送信されます。
- 配送: 電球は消費者が指定した住所に配送されます。
- 設置: 消費者は新しい電球を設置します。
- 購入後の評価: 電球をしばらく使用した後、消費者はその購入と製品のパフォーマンスに関するレビューや評価をWebサイトやアプリに投稿することがあります。