不具合対応ガイド: モーションセンサー電球
- 電源を確認する: 電球が電源が入っているソケットに正しく取り付けられていることを確認してください。
- 他の器具で電球をテストする: 電球が点灯しない場合は、別の照明器具に取り付けて、元の器具に問題がないか確認してください。
- センサーを点検する: モーションセンサーが物で遮られていないか、ほこりや汚れが付着していないか確認してください。
- 範囲と視野を確認する: モーションセンサーの範囲と視野が、希望するエリアの動きを検知するように正しく設定されていることを確認してください。
- 感度設定を調整する: 電球が動きに反応しない場合、センサーの感度設定が低い可能性があります。必要に応じて設定を調整してください。
- 干渉を確認する: センサーの近くに電子機器や金属面があると、動作に干渉する可能性があります。可能であれば、干渉の原因となるものを取り除いてください。
- 電球をリセットする: 上記の手順で問題が解決しない場合は、電球をリセットしてみてください。電球のスイッチをオフにし、約5秒待ってから再びオンにしてください。
- カスタマーサポートに連絡する: 問題が解決しない場合は、Lumi Labsのカスタマーサポートに連絡して、さらなるサポートを受けてください。