Quel est l'objectif de ce document stratégique ?

<aside> Le but de ce document est de présenter la stratégie produit de Notion pour le second semestre 2023.

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• Nous assure que notre travail nous oriente clairement vers notre mission à long terme de rendre la création d'outils logiciels omniprésente. La stratégie doit définir une étape claire pour le produit — et par extension pour l'organisation — qui constitue un pas décisif dans la direction de cette mission.
• Aligne les départements sur la manière dont ils collaborent pour atteindre cette étape.
• Fournit un cadre de haut niveau pour que les équipes puissent prendre des décisions de manière autonome : sur l'optimisation, la priorisation et les compromis.
• Nous permet de décrire efficacement et précisément ce que notre produit sera et pas seulement ce qu'est Notion actuellement.

Il est important de noter que ce document n'est pas conçu pour répondre à toutes les questions. À la place, il fournit une direction commune et un cadre pour la prise de décision. Plus précisément, ce n'est pas une feuille de route produit, une stratégie d'entreprise ou un exercice de définition d'objectifs.

Contexte

Au cours des deux dernières années, nous avons poursuivi deux objectifs différents :

• Développer une plateforme logicielle fiable et conviviale.
• Fournir un support et un service client exceptionnels à nos utilisateurs.

Stratégie produit à moyen terme

<aside> 🎯 Notre objectif produit est de poursuivre une conception centrée sur le client et un support de qualité.

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La mise en œuvre de cette stratégie implique trois piliers, que nous poursuivrons simultanément. Les feuilles de route détaillées pour chacun des piliers seront déterminées par les équipes responsables, mais vous pouvez ouvrir les menus dépliants ci-dessous pour avoir une idée indicative (mais non exhaustive ni prescriptive) de ce que nous pourrions faire pour chacun.

Études de marché

Formation et autonomisation

Amélioration continue

Que n'allons-nous pas faire ?

Bien que ce qui précède indique ce que nous allons faire, il est presque aussi important de mentionner ce que nous n'allons pas faire :